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南昌鸿邮信息设备技术服务有限公司简介
南昌鸿邮信息设备技术服务有限公司,是目前江西省内OA服务行业规模最大的一家高科技技术服务（股份）有限公司，是南昌鸿邮办公自动化有限公司（江西规模最大的OA设备供应商）、南昌鸿理办公设备有限公司（理光OA产品江西专卖店）、南昌鸿东办公设备有限公司（东芝OA产品江西专卖店）指定的售后服务公司，20年的专业化和品牌化服务，10万个客户的口碑，使之成为江西OA服务行业的领军品牌。
鸿邮服务拥有10多个服务团队，70多名员工，其中技术服务工程师50多名，而且高级工程师有30多名。他们当中90％都是大专以上电子或计算机相关专业毕业，并且都经过东芝、理光、松下、佳能等相关厂家的培训考核、从事OA技术服务工作3至10年以上，具有较高的理论知识和实践经验。 我们服务的种类有复印机、传真机、一体机、油印机、打印机以及考勤钟、碎纸机、投影仪等小型商业机器，IT外包、多媒体系统、网络系统、办公OA系统。我们不仅是理光、东芝、佳能复印机、理光一体机在江西的维修站，还是理光、东芝、兄弟、松下、佳能、飞利蒲、大宇、三洋、三星、厦华、光电、夏普等传真机在江西的维修站。并且先后被理想、一体机、荣大油印机、夏普、松下复印机授权为江西维修站
为了不断提高自身的服务能力以及满足客户日益增长的服务需求，我们根据自身的优势在2002年成立了芯片级的小设备维修服务中心（其中高级工程师5名），专业维修爱普生、佳能、惠普、松下、实达等打印机的维修服务。 在2003鸿邮技服为满足广大地市办公设备代理商对原装耗材的需求，斥资100万成立了省内规模最大的办公耗材/办公用品/配件批销中心，专业批销理光、东芝、夏普、施乐、佳能、美能达等复印机、松下、理光、兄弟、夏普、三星、等传真机以及爱普生、惠普、佳能、三星、等打印机原装碳粉、墨合、碳带等耗材，专业代理小钢炮、天章、欣乐、等品牌的复印纸、传真纸，同时是得力文具、晨光文具、中华文具、马利文具、红光等江西的合作伙伴。办公耗材/办公用品分销网络遍布全省各个地市的办公设备代理商，在整个OA行业中具有一定的知名度同时形成一个具有“鸿邮特色（只做原装耗材）”的耗材经营模式。
为急时响应客户的服务请求，提供方便、快捷的服务，我们成立了目前省内办公设备最专业的呼叫中心，由10多名专业的客户服务人员随时接受客户的服务请求，电话受理中心开设了目前最先进的呼叫中继服务热线，客户只要记住一个号码（86204110）就有20线同时为他接通服务，省却了客户由于电话占线所带来的等待时间以及重拔其他号码的麻烦。我们为客户提供的是一站式服务IT/办公设备采购维修服务，让您真正享受一站式服务所带来的快乐。
为了使所有的客户都能够得到鸿邮的优质服务，鸿邮技服采用现代化的客户服务管理软件以及规范化、标准化的流程管理，我们不断地创造着这个行业的服务新标准。
鸿邮技服在各大厂家、以及广大客户的帮助和支持下已经崛壮成长，我们知道我们还有好多地方需要完善和改正，但我们有信心在我们鸿邮技服全体工作人员的努力下，鸿邮技服一定会以一流的服务回报广大客户一直以来对我们的支持与厚爱。
我们旨在树立行业新风，为所有新老客户提供专业、快捷、亲情化的优质的OA售后维修服务，让你的办公从此轻松！
企业宗旨：为社会发展做贡献，为员工谋幸福 企业精神：奉献自我，和谐敬业 用勤奋创造价值，用品牌塑造形象
管理理念：以人为本，人企合一 企业目标：成为OA行业的领军品牌
我们的服务宗旨---------CSNO1（用户满意度第一） 我们的行动口号---------迅速反应，马上行动!
我们服务的目标---------创立OA行业服务标准
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